Conditions générales de réservation
1. Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales régissent de plein droit toutes les ventes de séjours réalisées sur le site Lysbed.com. Elles font partie intégrante de tout contrat conclu entre Lysbed.com et ses clients. Chaque client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales préalablement à toute réservation d’un séjour, pour lui même et toute personne participant au séjour. Conformément à la loi en vigueur, les présentes conditions générales sont mises à la disposition de tout client à titre informatif préalablement à la conclusion de tout contrat de vente de séjours.
2. Prix et règlement
Le prix des séjours est indiqué en euros, TVA comprise. La location ne devient effective qu’avec notre accord et après réception du montant total du séjour. En réservant sur le site, vous autorisez Lysbed à prélever les montants dus.
3. Modification de réservation
Aucune réduction ne sera effectuée en cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé.
4. Annulation
En cas de report du séjour, la date de réservation initiale fera foi.
Les frais de transaction ne sont pas remboursable :
- Cartes européennes : 1,43% + 0,25€ du prix total.
- Cartes non européennes : 2,9% + 0,25€ du prix total.
Moins de 14 jours avant la date d’arrivée :
Des frais de service de 50% seront appliqués.
Moins de 7 jours avant la date d’arrivée :
Des frais de service de 100% seront appliqués.
5. Rétractation
Les dispositions légales relatives au droit de rétractation en cas de vente à distance prévues par le Code de la consommation ne sont pas applicables aux prestations touristiques (article L.121-20-4 du Code de la consommation). Ainsi, pour toute commande d’un séjour auprès de Lysbed.com, le client ne bénéficie d’aucun droit de rétractation.
6. Responsabilité
Lysbed décline toute responsabilité pour les dommages subis par le matériel du locataire qui seraient de son propre fait, une assurance pour votre matériel en matière de responsabilité civile est obligatoire.
7. Arrivées et Départs
Les arrivées s’effectuent à partir de 15h, les départs s’effectuent avant 11h. L’hébergement doit être rendu dans le même état de propreté que lors de l’arrivée. La libération de l’hébergement après l’heure de départ prévue entraîne la facturation d’une nuitée supplémentaire.*
8. Animaux
Les animaux ne sont pas acceptés.*
9. Fumeurs / vapoteurs
Il est strictement interdit de fumer / vapoter dans l’hébergement.*
10. Fêtes
Les fêtes/événements ne sont pas autorisés.*
11. Heures silencieuses
Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 21h00 et 8h00.*
12. Visiteurs
Nous n’autorisons pas la venue de tierces personnes.*
13. Activité commerciale
Il est interdit de louer un hébergement pour toute activité commerciale et/ou illégale.
* Le non respect des conditions entrainera la fin immédiate de la location sans remboursement.